感謝您預訂我們的民宿!
為確保所有貴賓都能擁有舒適、順暢的住宿體驗,請您留意以下事項:
1. 訂房聯繫時間
電話諮詢時段:若您有任何訂房相關問題需要電話詢問,請於每日上午11:00至傍晚17:00撥打,我們將很樂意為您服務。
入住當日若臨時無法前來:如遇特殊情況當日無法依約前來,請務必透過電話或LINE提前通知我們,謝謝您的配合。
2. 辦理入住時間
我們的標準入住時間為下午15:00至18:00,
若您預計入住時間會超過下午18:00,請務必透過電話或LINE提前告知。
3. 民宿規定與須知
考量到環境衛生與所有房客的住宿品質,本民宿嚴禁攜帶任何寵物入住。
若自行攜帶寵物進入房間,我們有權拒絕房客入住,並將沒收全額訂金。
4. 夜間服務與臨時訂單
本民宿並非24小時接待,同仁亦需休息。
晚上23:00(11點)後,我們將不再接受任何臨時住宿的訂單,敬請見諒。
5. 餐飲規定
為維持室內整潔與消防安全,民宿不提供烤肉場地與烹煮煮食的服務。
民宿內沒有設置廚房空間供房客使用。
取消退費說明
若您取消訂房,訂金依下列方式處理:
- 您於入住當日臨時取消或未如期入住者,民宿得以不退還訂金。
- 您於入住前一日取消訂房,民宿得退還訂金之20%。
- 您於入住前二至三日取消訂房,民宿得退還訂金之30%。
- 您於入住前四至六日取消訂房,民宿得退還訂金之40%。
- 您於入住前七至九日取消訂房,民宿得退還訂金之50%。
- 您於入住前十至十三日取消訂房,民宿得退還訂金之70%。
- 您於入住前十四日前取消訂房,民宿得退還訂金全款。